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Moku:Pro 、 Moku:Lab 、 Moku:Goには 1 年間の限定保証が付いています。Liquid Liquid Instruments 、これらの製品の供給から 12 か月間、以下を保証します。
- 当社が発行する関連文書に実質的に準拠する
- 当社が公表する関連する最低パフォーマンス基準を満たす
- 材料および製造上の欠陥がないこと。
故障が乱用、事故、誤用、またはお客様による改造によって生じた場合、この保証は無効となります。
上記の保証のいずれかに違反したとしてクレームを申し立てる場合は、欠陥が明らかになった後、できるだけ早くsupport@liquidinstruments.comに連絡して、欠陥または不具合を説明する必要があります。当社は、製品の納品後 12 か月以内に通知しない限り、上記の保証またはその他の製品保証の違反に対して責任を負いません。いずれの場合も、適用法で許可されている範囲で、前述の保証の違反に対するお客様の唯一の救済策 (および当社の唯一の責任) は、当社の判断により、影響を受けた製品の交換または製品の費用の返金のみに限定されます。
Moku:LabまたはMoku:Proの 36 か月の限定保証 (標準の 12 か月の限定保証の代わりに) は、特定の機器バンドル ( Moku:Proフルスイート バンドルなど) を購入するか、同梱することができます。これは購入時に指定され、上記と同じ保証が適用されます。